помощь

Обратная связь

Наша служба поддержки с удовольствием поможет вам и проконсультирует по любым вопросам, связанным с выпуском предоплаченных карт, с понедельника по пятницу c 10:00 до 17:00 UTC+3. В нерабочие часы, а также в выходные и праздничные дни, время ответа может быть значительно увеличено.

Только вопросы по выпуску карт

помощь

К сожалению, на вопросы “Будет ли принята карта на таком-то сайте” мы ответить не можем, так как не знаем правил оплаты на всех сайтах интернета. Пожалуйста, ознакомьтесь с Правилами и ограничениями prepaid-карт. Если ваш сайт удовлетворяет им, то карта будет принята с высокой долей вероятности.

Также просим учесть, что мы не сможем помочь вам с вопросами об использовании выпущенных карт или транзакциям по ним, так как не имеем доступа ни к вашему личному кабинету с картой, ни к самой карте, ни к списку ваших зачислений и оплат. Мы физически не можем определять причины каких-то событий с вашей картой. Для вопросов по карте просим обращаться в службу поддержки сайта, где выпускается карта. К сожалению, мы можем помочь только с корректным её выпуском, но не можем помочь с её использованием.